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通常ご注文から3営業日以内に、【注文確認メール】を必ずお送り致しております。 メールソフトおよびメールサーバーのセキュリティの強化により迷惑メールと判断されている可能性がございます。
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■送料(宅配便)

全国一律540円(税込)
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■配達日時指定について

ご注文日より、6日以降、3週間以内でご指定可能です。
最短の配送をご希望の場合、配達日をご指定せずご注文下さい。


■ご注文内容の変更・キャンセル期限

ご注文内容の変更・キャンセルをご希望の場合には、ご注文完了後、1時間以内に変更内容をメールでご連絡ください。
変更期限を過ぎた場合、発送準備に入りますので、 キャンセル・注文内容変更は承りかねます。
ご了承ください。

■商品の在庫について

複数店舗の在庫を共有、システムで在庫管理を行っております。 人気商品・SALE商品は、在庫数にズレが生じ、欠品となる場合もございます。
この場合、ご注文時間が先のお客様を優先させて頂きます。恐れ入りますが、ご了承頂けますよう宜しくお願いいたします。
*万が一、商品の確保が出来なかった場合、弊社よりメールにて、ご連絡致しております。ご注文後は、メールをご確認頂けますよう合わせてお願い致します。

■商品開封時のご注意

靴箱の中に、商品保存のため、乾燥剤が入っている場合がございます。運送時に乾燥剤の袋が破損する可能性がございますので、お子様の誤飲にはご注意をお願い致します。

■返品・交換について

サイズ交換片道送料無料(初回のみ、一部商品は除く)
コチラからご連絡下さいませ。
●不良・破損・誤納品等の場合
商品の品質には万全を期しておりますが、万一、不良・破損・誤納品等がございましたら、1ヶ月以内にお知らせ下さい。早急にご対応させて頂きます。
●お客様のご都合の場合(サイズ違い、イメージ違い)
お客様のご都合による返品・交換の場合、お客様から弊社へお送り頂く際の送料・振込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。また、その場合、商品到着後、1週間以内・未使用に限らせていただきます。予めご了承ください。
ご注意:ご返送商品が、お客様のもとでキズや汚れが生じたり、使用されていた場合、
いかなる理由でも返品・交換は固くお断りしております。
ご返送商品は、お客様に返却させて頂きます。
何度も返品・交換が繰り返された場合、 当方の商品趣旨にご理解をいただけないお客さまは、非常に残念な事ですが今後の交換・返品などをお断りする場合がございます。

■営業日について

ご注文は年中無休24時間受付中!
【営業時間】月〜金曜日(午前11:00〜午後4:00)
【休業日】日曜日・祝日、土曜日(一部)
→休業日中の 『ご注文の確認メールの送信』『お問い合わせへの返信』『商品の発送』へのご対応は翌営業日となります。

※ご質問等がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
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